Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhân sự bao gồm môi trường bên ngoài và bên trong đều có những tác động tích cực, lẫn tiêu cực đến hoạt động này. Quản lý nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì sự thành công của một tổ chức. Công việc này không chỉ đơn giản là quá trình tuyển chọn và quản lý nhân viên mà còn bao gồm việc định hình văn hoá tổ chức. Điều này phải đảm bảo tuân thủ luật lao động và quy định pháp luật. Đồng thời đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để nâng cao hiệu suất làm việc, duy trì và phát triển doanh nghiệp bền vững. Quản lý nhân sự là một quá trình phức tạp và liên quan đến nhiều nhân tố khác nhau. Bài viết dưới đây, ACheckin sẽ cung cấp góc nhìn sâu rộng hơn về những khía cạnh quan trọng của việc quản trị nhân sự và cách chúng ảnh hưởng đến sự phát triển của tổ chức.
1. Vai trò của quản lý nhân sự đối với doanh nghiệp
Quản lý nhân sự trong một doanh nghiệp đóng vai trò rất quan trọng và đa chiều. Dưới đây là những vai trò quan trọng mà quản lý nhân sự đóng góp vào sự thành công của một tổ chức:
- Xây dựng quy trình tuyển dụng: là cơ hội để đánh giá kỹ năng của quản lý nhân sự. Sử dụng các công cụ tuyển dụng như Glints, Linkedin hay các nền tảng mạng xã hội giúp thu hút nhân tài và xây dựng một môi trường làm việc sáng tạo.
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc: giúp điều chỉnh chiến lược đào tạo, thiết lập hệ thống tăng lương dựa trên thành tích nhằm tối đa hóa hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Quản lý lương thưởng: Quản lý nhân sự sử dụng thông tin và dữ liệu để xem xét các tiêu chuẩn chung của ngành và thiết lập mức lương, tỷ lệ hoa hồng, cũng như các lợi ích và thời gian nghỉ phù hợp.
- Lên kế hoạch đào tạo và phát triển nhân sự: Kỹ năng đào tạo không chỉ giới hạn ở việc tổ chức các chương trình hội thảo mà còn bao gồm việc lên kế hoạch cho các khóa đào tạo tại chỗ, đặc biệt hoặc cấp chứng chỉ chuyên ngành.
- Đảm bảo phúc lợi về đời sống và sức khỏe nhân viên: Quản lý nhân sự không chỉ chịu trách nhiệm đối với việc bảo vệ sức khỏe và an toàn của nhân viên, mà còn phải đảm bảo rằng các quyền lợi cơ bản của họ được bảo vệ đầy đủ.
2. Yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến quản lý nhân sự
Yếu tố bên ngoài là những vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp, nhưng có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp. Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý nhân sự của một tổ chức. Thay đổi trong thị trường lao động, chính trị, kinh tế, và xã hội đều có thể tạo ra những thách thức và cơ hội mới mà người quản lý nhân sự cần phải đối mặt.
2.1 Yếu tố kinh tế chung
Tùy thuộc vào sự biến động của thị trường kinh tế, doanh nghiệp phải thích nghi nhanh chóng để duy trì và phát triển. Khi thị trường trải qua sự thay đổi, việc điều chỉnh chiến lược nhân sự trở thành yếu tố quan trọng. Đào tạo nhân viên theo hướng phát triển kỹ năng mới và kiến thức chuyên sâu là việc làm ưu tiên. Tuy nhiên, giữ chân những nhân sự có tay nghề và kỹ năng cao là trọng tâm, đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn có nguồn lực chất lượng để mở rộng quy mô kinh doanh một cách hiệu quả dưới sự tác động của nền kinh tế.
2.2 Yếu tố khoa học kỹ thuật
Công nghệ là yếu tố tiên quyết, quan trọng được doanh nghiệp ứng dụng để phát triển. Điều này dần tạo ra nhu cầu cấp thiết về việc thu hút những người có kỹ năng cao về lĩnh vực khoa học và công nghệ từ bên ngoài. Điều này đặt ra thách thức và đồng thời cơ hội cho doanh nghiệp để tối ưu hóa sức mạnh của đội ngũ nhân viên và duy trì sự cạnh tranh trên thị trường.
2.3 Yếu tố chính trị
Thay đổi trong chính sách và luật lệ của quốc gia có thể ảnh hưởng đến các quy định về lao động, thuế và các chế độ phúc lợi. Người quản lý nhân sự cần liên tục cập nhật thông tin và điều chỉnh các chính sách nội bộ để tuân thủ theo các quy định mới.
2.4 Yếu tố văn hóa xã hội
Chính văn hóa xã hội đặc trưng của từng vùng miền đều có ảnh hưởng sâu sắc đến quản trị nhân sự trong các doanh nghiệp. Điều này bao gồm các giá trị, niềm tin, thái độ và hành vi của người lao động, cũng như quan điểm về công việc và sự cam kết với doanh nghiệp. Quản lý nhân sự cần phải hiểu và tôn trọng các đặc điểm này để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
2.5 Yếu tố cạnh tranh phát triển
Yếu tố này có tác động lớn, quan trọng đối với quản trị nhân sự. Cần có sự khéo léo để thu hút và giữ chân nhân lực có kỹ năng, đồng thời tránh việc mất mát người tài quý vào tay các đối thủ cạnh tranh.
2.6 Yếu tố khách hàng
Từ xưa đến nay, tục ngữ ‘Khách hàng là thượng đế’ vẫn luôn là điểm tựa vững chắc để các doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Không có khách hàng, doanh nghiệp sẽ không có doanh thu, từ đó không thể trả lương cho nhân viên. Điều quản lý nhân sự cần làm là đảm bảo rằng tổ chức có đủ nhân sự phù hợp để hỗ trợ và phục vụ khách hàng một cách hiệu quả.
3. Yếu tố bên trong ảnh hưởng đến quản lý nhân sự
Yếu tố bên trong là những vấn đề nằm trong tầm kiểm soát của doanh nghiệp, như vấn đề nội bộ, kế hoạch quản lý, đào tạo nhân sự,… Một môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ và khuyến khích sự sáng tạo không chỉ giữ cho nhân viên hạnh phúc mà còn giúp họ làm việc hiệu quả. Một số yếu tố thuộc môi trường bên trọng ảnh hưởng đến quản lý nhân sự như sau:
- Do chính sách sách doanh nghiệp
Chính sách lương thưởng, phúc lợi và thăng tiến nghề nghiệp ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên quản lý nhân sự.
- Do mục tiêu doanh nghiệp
Mục tiêu doanh nghiệp định hình hướng dẫn tổng thể cho tổ chức, bao gồm cả chiến lược phát triển, mục tiêu tài chính và mục tiêu thị trường. Điều này hướng dẫn quản lý nhân sự về hướng đi cần theo đuổi và mục tiêu cần đạt được.
Ngoài ra, mục tiêu doanh nghiệp cũng là yếu tố quyết định quy mô của công việc, nhu cầu về kỹ năng và chuyên môn cần thiết. Điều này ảnh hưởng đến việc quản lý nhân sự tìm kiếm, thu hút và duy trì các nhân viên có kỹ năng phù hợp với yêu cầu công việc.
- Do cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp phải thích ứng với nhu cầu hiện đại để tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt và sáng tạo. Đây cũng là yếu tố quyết định cách mà thông tin và quyền lực được truyền tải trong tổ chức, ảnh hưởng đến quản lý và tương tác của nhân viên.
- Do đội ngũ lãnh đạo
Đội ngũ lãnh đạo đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong quản lý nhân sự vì họ không chỉ định hình văn hóa và giá trị của tổ chức mà còn tác động đến nhiều khía cạnh khác của môi trường làm việc.
- Do văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa công ty định hình các giá trị, niềm tin và hành vi chung trong tổ chức, tạo ra một môi trường làm việc mà nhân viên nhân sự mong muốn đóng góp.
4. Quản lý nhân sự bị ảnh hưởng bởi nhân viên
Trong môi trường doanh nghiệp, mỗi cá nhân nhân sự đều có một màu sắc cá tính riêng, mang theo kiến thức, kỹ năng, tính cách, sở thích và nhu cầu riêng biệt. Nhà quản trị nhân sự cần tiếp cận sâu hơn để hiểu rõ những đặc điểm này và áp dụng phương pháp quản trị linh hoạt và linh động.
Sự tiến bộ trong lĩnh vực khoa học và công nghệ tạo ra yêu cầu cao hơn đối với tay nghề lao động. Điều này đồng nghĩa với việc nhận thức về công việc của nhân sự và mong muốn từ họ sẽ thay đổi. Nhà quản lý cần dựa vào những thay đổi này để điều chỉnh phương pháp quản trị, đảm bảo rằng nhân viên không chỉ làm việc hiệu quả mà còn hài lòng, giúp họ kết nối sâu hơn với công ty và tránh việc họ rời bỏ tổ chức.
Lương và thưởng đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến nhân viên. Chính sách lương thưởng cần được thiết lập một cách công bằng và hợp lý, đồng thời phản ánh đúng giá trị mà nhân viên đem lại cho tổ chức. Để quản trị nhân sự hiệu quả, nhà quản lý cần tập trung vào việc xây dựng chính sách lương thưởng linh hoạt, khuyến khích và thưởng cho nhân viên theo các tiêu chí công bằng và minh bạch.
5. Quản lý nhân sự bị ảnh hưởng bởi nhà quản trị
Ngoài các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhân sự được nêu trên thì nhà quản trị cũng có những tác động không kém. Cuối cùng, không thể phủ nhận vai trò quan trọng của nhà quản trị đối với chất lượng quản lý nhân sự trong một doanh nghiệp. Họ là người đưa ra các quyết định quan trọng nhất liên quan đến chính sách quản lý nguồn nhân lực của tổ chức. Để đảm bảo sự thành công, các nhà quản lý nhân sự cần phải có trình độ chuyên môn cao và tầm nhìn xa trải rộng.
Một trong những kỹ năng quan trọng của nhà quản trị là khả năng tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, nơi mà nhân viên cảm thấy thoải mái và hạnh phúc trong công việc của mình. Điều này không chỉ làm tăng sự tự hào của họ với doanh nghiệp mà còn kích thích tinh thần trách nhiệm trong công việc, từng cá nhân đều cảm thấy quan trọng.
Trong quá trình quản lý nhân sự, công bằng đóng vai trò then chốt. Nhà quản trị cần thu thập và xử lý thông tin một cách công bằng, nhằm đảm bảo sự đồng lòng và đoàn kết giữa các thành viên trong tổ chức. Lắng nghe ý kiến của nhân viên và tìm kiếm những điểm chung là chìa khóa để xây dựng một cộng đồng nhân sự đồng lòng, mạnh mẽ và phát triển trong doanh nghiệp.
Để thành công trong việc quản lý nhân sự, doanh nghiệp cần hiểu rõ những yếu tố ảnh hưởng đến họ và điều chỉnh chiến lược của mình phù hợp. Việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực, tạo điều kiện cho sự phát triển của nhân viên và duy trì một chính sách lương thưởng công bằng là chìa khóa để giữ chân nhân sự giỏi và đồng lòng với mục tiêu của doanh nghiệp. ACheckin hy vọng rằng việc hiểu biết về những yếu tố này sẽ giúp bạn xác định được hướng đi đúng đắn cho quản lý nhân sự tại doanh nghiệp của bạn.
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM ACHECKIN
- Email liên hệ: sale@acheckin.vn
- Hotline: 0888684366
- Website: https://acheckin.vn/
